{"id":722,"date":"2020-07-15T17:07:04","date_gmt":"2020-07-15T17:07:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sattvarosascolombia.com\/?page_id=722"},"modified":"2020-07-15T17:07:04","modified_gmt":"2020-07-15T17:07:04","slug":"politicas-de-rembolso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sattvarosascolombia.com\/index.php\/politicas-de-rembolso\/","title":{"rendered":"Politicas de Rembolso"},"content":{"rendered":"\n<p>Tenemos una pol\u00edtica de devoluci\u00f3n de 30 d\u00edas, lo que significa que tiene 30 d\u00edas despu\u00e9s de recibir su art\u00edculo para solicitar una devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Para ser elegible para una devoluci\u00f3n, su art\u00edculo debe estar en la misma condici\u00f3n en que lo recibi\u00f3, sin usar o sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. Tambi\u00e9n necesitar\u00e1 el recibo o comprobante de compra.<\/p>\n\n\n\n<p>Para comenzar una devoluci\u00f3n, puede contactarnos en sattvarosascolombia@gmail.com. Si se acepta su devoluci\u00f3n, le enviaremos una etiqueta de env\u00edo de devoluci\u00f3n, as\u00ed como instrucciones sobre c\u00f3mo y d\u00f3nde enviar su paquete. No se aceptar\u00e1n los art\u00edculos que se nos env\u00eden sin solicitar primero una devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Siempre puede contactarnos para cualquier pregunta de devoluci\u00f3n en sattvarosascolombia@gmail.com.<\/p>\n\n\n\n<p>Da\u00f1os y problemas<br>Inspeccione su pedido en la recepci\u00f3n y cont\u00e1ctenos de inmediato si el art\u00edculo est\u00e1 defectuoso, da\u00f1ado o si recibe el art\u00edculo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y corregirlo.<\/p>\n\n\n\n<p>Excepciones \/ art\u00edculos no retornables<br>Ciertos tipos de art\u00edculos no pueden devolverse, como productos perecederos (como alimentos, flores o plantas), productos personalizados (como pedidos especiales o art\u00edculos personalizados) y productos de cuidado personal (como productos de belleza). Tampoco aceptamos devoluciones de materiales peligrosos, l\u00edquidos inflamables o gases. P\u00f3ngase en contacto si tiene preguntas o inquietudes sobre su art\u00edculo espec\u00edfico.<\/p>\n\n\n\n<p>Lamentablemente, no podemos aceptar devoluciones de art\u00edculos en oferta o tarjetas de regalo.<\/p>\n\n\n\n<p>Intercambios<br>La forma m\u00e1s r\u00e1pida de asegurarse de obtener lo que desea es devolver el art\u00edculo que tiene, y una vez que se acepte la devoluci\u00f3n, realice una compra por separado para el nuevo art\u00edculo.<\/p>\n\n\n\n<amp-fit-text layout=\"fixed-height\" min-font-size=\"6\" max-font-size=\"72\" height=\"80\"><p>Reembolsos<br>Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devoluci\u00f3n, y le haremos saber si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, se le reembolsar\u00e1 autom\u00e1ticamente su m\u00e9todo de pago original. Recuerde que su banco o compa\u00f1\u00eda de tarjeta de cr\u00e9dito puede tardar un tiempo en procesar y publicar el reembolso tambi\u00e9n.<\/p><\/amp-fit-text>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tenemos una pol\u00edtica de devoluci\u00f3n de 30 d\u00edas, lo que significa que tiene 30 d\u00edas despu\u00e9s de recibir su art\u00edculo para solicitar una devoluci\u00f3n. Para ser elegible para una devoluci\u00f3n, su art\u00edculo debe estar en la misma condici\u00f3n en que lo recibi\u00f3, sin usar o sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. 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